Kiloutou Annecy (Seynod)

"Un service catastrophique sans parler de la politique commerciale. Pas de respect du client. Il est préférable de louer ailleurs."

"Merci pour le geste commercial. Très bon retour"

"Agence tout sauf commerciale, nous sommes arrivés avec 5mn de retard pour rendre du matériel, ils nous ont alors facturé 24h de plus pour 5mn… Nous étions d’accord pour payer un supplément, néanmoins 400€ de supplément pour 5mn, cela relève de la mauvaise foi !! Je déconseille fortement."

"Matériel loué sans problème et bon service client en amont mais retour du matériel catastrophique. Je déconseille"

"Expérience géniale merci de votre écoute grâce à vous mes travaux ont été réalisés magnifiquement"

"Expérience catastrophique avec Kiloutou. Nous avons loué un tourne-broche pour une réunion de famille : le moteur ne fonctionnait. Résultat : un aller-retour en urgence jusqu’à l’agence Seynod (environ 10 € de péage A/R) pour qu’on nous fournisse un autre moteur… qui s’est révélé ne pas fonctionner non plus. On a dû refaire un filetage et faire la réparation nous-mêmes pour que ça fonctionne. Super quand on loue chez un “pro”… Mais on nous en quand même remercier d’avoir réparé leur moteur . Et malgré tout ça, Kiloutou nous seulement 50 % de remise. Le reste, c’est pour notre poire : la galère, les frais, le temps perdu. Quand on leur a dit qu’on ne louerait plus chez eux vu la prestation, aucune remise en question, aucun geste, juste de l’indifférence et un petit rire avec un « oui je comprends ». Aucune fiabilité, matériel non vérifié, service client inexistant : c’est bien simple, on paie pour du matériel qui ne fonctionne pas."

"Superbe équipe"

"Très pros. Et accueillant."

"Super agence, super équipe ! Je recommande"

"J'ai été reçu par une super équipe avec le sourire . Facilité dans le processus de location. Je recommande +++!"