Kiloutou Caen (Mondeville)

"Très mauvaise expérience. Politique commerciale Kiloutou ou manque de professionnalisme ? Je rapporte x consommables après facturation et on me dit impossible de faire une reprise. Montant 160€ d’avoir ou remboursement qui me tombe sous le nez. Sans compter que le jour de la livraison une partie des consommables n’étaient pas disponibles (on me répond : bah vous pouvez aller chercher le complément. carpiquet?! )et qu’une fois j’ai du patienter 33min au téléphone. Je trouve l’ensemble très limite ! Je passe mon chemin pour mes prochains travaux… direction Kiloutou Carpiquet !"

"Bien d'accord avec Fabien"

"Kiloutou à l'air d'être une bonne agence qui fait du bon taf. Par contre..... Le personnel qui roule avec les véhicules de la société comme le nouveau WV combi électrique qui double en frôlant et faisant des queues de poisson sur la 4 voies de Falaise."

"Location de matériel en 2020 - 2021 à deux reprises et aucun soucis. Nous sommes venus ce jour pour louer un burineur pour détruire un ouvrage en agglo, mais le responsable nous a conseillé une solution moins onéreuse qui a parfaitement fait l’affaire. Merci pour vos conseils, nous reviendrons vers vous pour nos prochaines locations."

"Je ne connait pas"

"Très bonne agence de location. Le personnel est sympathique et accueillant. Sa bosse mais sa plaisante aussi. C'est le top ! Ils ont tous ce qu'il faut pour tout type de travaux. Bref ! Pourquoi chercher ailleurs. Je recommande vivement"

"Accueil moyen et je n ai pas d infos pour utiliser la cardeuse"

"Très bon accueil ,conseil et explication pour la prise en charge du matériel. Retour tout aussi sympathique. Je recommande cette enseigne."

"Le matériel loué n'a jamais fonctionné. Si il avait été testé avant le départ ou au pire à l'arrivée sur place, cela aurait évité une perte de temps pour tout le monde. Cependant Florian du service clientèle a été très à l'écoute et ne nous a pas facturé."

"Dommage que la tondeuse de location n'est pas fonctionné correctement... mais un grand merci a l'équipe qui nous a accueilli au moment de la rendre pour le geste commercial 👍🏻"