Kiloutou Chaville

"Très serviable. Service impeccable"

"Très bon accueil. Le personnel est très sympathique. Concernant le matériel les explications sont très claires nous avions loué une ponceuse à parquet et nous avions toutes les explications pour l'utiliser. L'équipe est très disponible et à l'écoute. Nous n'utilisons pas souvent ce matériel mais si il nous en avons besoin à nouveau nous n'hésiterons pas à retourner dans cette agence."

"Equipe accueillante, explications du matériel et consommables claires (et abordables). Je recommande vivement !"

"Septembre 2023: À éviter: J'ai contacté l'agence Kiloutou de Bougival, la plus proche de chez moi, pour louer une brosse de terrasse en bois. On m'a dirigé vers l'agence de Mantes-la-Jolie (BUCHELAY2) ou celle de Chaville, car elles en avaient une de disponible. On m'a également donné le prix de la location, incluant tous les accessoires (aspirateur et brosse), qui s'élevait à 78,1€ par jour. J'ai ensuite appelé Chaville pour confirmer la disponibilité et on m'a confirmé le coût de 78,1€ avec les accessoires nécessaires au brossage. Lorsque je suis arrivé à l'agence de Chaville et que j'ai procédé à l'édition du contrat de location, l'agent m'a informé de frais supplémentaires liés à la brosse de la machine, s'élevant à 52,16€. J'ai donc finalement payé un coût total de 130,26€ pour une location d'une journée, au lieu des 78,1€ annoncés par trois agents de trois agences Kiloutou différents, en incluant tous les accessoires ! L'agence de Chaville ne s'est pas montrée aimable et a refusé tout compromis en prétendant que les agents Kiloutou que j'avais contactés par téléphone se trompaient, sachant qu'un de ces agents travaille pour l'agence de Chaville elle-même ! Je ne vois que deux options : -Soit les agents Kiloutou de Chaville sont incompétents et non professionnels. -Soit il s'agit d'escroquerie. Dans les deux cas, il est préférable de fuir cette agence ! Octobre 2023: Après avoir informé le service client, le responsable de la région m'a contacté et a reconnu l'erreur. Un chèque de remboursement d'un montant de 52 € m'a été envoyé par la suite. Mon expérience avec Kiloutou s'est finalement bien terminée."

"Super accueil et excellent service"

"A l'occasion de la location d'un échafaudage, j'ai pu apprécier le professionnalisme de l'équipe de Kiloutou Chaville - Spéciale dédicace à KEVIN, livreur courtois, pédagogue, qui a pris le temps de m'expliquer le montage de cet échafaudage.Une expérience client Top!Je recommande."

"Accueil charmant explications clair quant à l utilisation de l'appareil. Je recommande"

"Bons services ! Bon matériel !"

"Super équipe"

"Sympa les gars"