Kiloutou Ingré

"Par deux fois j'ai loué du matériel chez eux. Rien à redire, c'est du solide. Le vrai + c'est les conseils donnés par Eric. Car non seulement vous aurez toute la conduite à tenir mais surtout les bons outils et les bons produits pour vos travaux. Bref.. je recommande !"

"Super accueil, de bons conseils avant utilisation du matériel loué. Je recommande !"

"Bonne expérience avec l'équipe de kiloutou ingré. J'ai été très bien accueilli dès mon entrée dans l'entrepôt. J'avais loué une aiguille tir fil en très bon état. Merci Éric et toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre compréhension."

"J'ai loué un échafaudage le lundi 19 août 2024. Comme prévu sur le devis, Kiloutou devait venir le chercher le lundi suivant. Personne n'étant venu le lundi matin, j'ai téléphoné à l'agence qui m'a indiqué ne pas pouvoir venir le jour même et qu'ils viendraient donc le récupérer le mardi. Je leur ait dit qu'il ne fallait pas me compter une journée supplémentaire, ceci n'étant pas de mon fait. Comme une empreinte de ma CB avait été faite pour la caution, j'ai été débité du montant avec une journée supplémentaire soit 1038.01€ pour un devis de 926.26€. Malgré une réclamation de ma part, je n'ai reçu aucune réponse et bien évidement aucun remboursement. Pratique absolument malhonnête de leur part. Professionnel à éviter."

"Bonne 1ere experience ce 05 septembre pour un nettoyeur vapeur . Le monsieur qui m'a recu à la reception et au depot du materiel : tres poli ; explique bien. Tres bonne communication avec le client. Pas de soucis avec le matériel. J'ai retiré une étoile car une brosse était tres tres sale. J'ai dû la nettoyer avant son utilisation. Sinon rien a redire"

"Mini pelle réservée sur le site pour une livraison à 8h… ne voyant pas la machine arrivée nous avons appelé l’agence qui nous informe que les réservations d’internet ne s’ajoute pas au planning et donc qu’on va nous recontacter au final personne ne nous a rappelé impossible d’avoir des nouvelles. On a fini par rappeler pour savoir qu’on sera livrer à 11h. En attendant on paye un artisan pour rien sur le chantier... On nous dit que la réservation dure 24h. On s’attend donc au livreur le lendemain à 11h… à 17h toujours rien, je finis par appeler et soit disant on nous l’avait laissé plus longtemps pour le désagrément alors que ça nous a jamais été dit et qu’on n’en avait pas besoin. Encore une fois personne pour nous appeler et nous informer. La machine finit par repartir le lendemain. Au moment de la facture évidemment deux jours nous sont facturés au lieu d’une. On appelle le 02/07 on nous dit que y’a pas de soucis qu’on nous versera la différence sous 3 semaines. On est arrivé à 3 semaines et toujours rien… peu étonnant Voilà, super service client merci plus jamais et je ne recommande pas."

"Merci à Éric qui s'occupe très bien de ses clients"

"Je suis venu pour la location d'une nacelle aucun problème"

"Super accueil, super services, café gratuit tout était parfait 😁😁"

"Location sans soucis."