Kiloutou La Rochelle (Aytré)

"La femme a l'accueil très serviable. Service client impeccable."

"Bonne écoute de l'équipe"

"équipe au TOP ! conseils, trucs et astuces je recommande"

"Personnel de bon conseils."

"Aucune empathie, ont besoin d’une location urgente, un samedi à 11h45, on me répond que j’aurais dû m’y prendre plus tôt. Je déconseille fortement"

"Super service a recommander"

"Même si l'outil conseillé ne convient pas,il est malgré tout facturé"

"Du personnel à votre écoute et compétences"

"Avis faisant suite à la location d’un matériel de débroussaillage thermique. Excellent accueil et accompagnement à la prise en main au départ mais c’est après que les choses se sont gâtées. Suite à des réparations de fortune sur la matériel, nous avons été ennuyé pendant l’utilisation ne permettant pas de profiter de l’appareil pendant toute la durée prévue et de plus une petite pièce ayant cassé sur un capot de protection, nous avons dû payer le prix fort pour l’indemnisation alors même que rien n’assure que la pièce était en bon état au départ. Ce qui me gêne profondément c’est l’absence totale de considération de la demande client: j’ai envoyé un mail le 29/01 et un recommandé qui a été remis contre signature le 27/02 et personne n’a daigné répondre. C’est extrêmement regrettable car l’offre de produits est bonne et a un prix correct et des collaborateurs sont extrêmement prévenants mais je trouve lamentable de ne même pas daigner adresser une réponse même négative à un client."

"Accueil très agréable."