Kiloutou Sotteville-lès-Rouen

"ATTENTION ARNAQUE Cette société livre du matériel défectueux et vous facture bien entendu les réparations pour entretenir leurs parcs. Pour la petite histoire, j'ai loué une balayeuse manuelle auprès de Kiloutou Sotteville les rouen. Le livreur m'a déposé la machine, qui soit dite en passant est très loin, d'être toute jeune. Mais là n'est pas le problème, je me suis servi de celle-ci avec le plus grand soin pendant une trentaine de minutes, puis une fois fini, j'ai voulu vider le bac à poussière. (quelle erreur... ) J'ai pu à peine saisir la poignée que celle-ci m'est restée dans la main. J'ai pu observer plusieurs traces de colle due aux nombreuses réparations qu'il y a dû y avoir par le passé. Bref, Kiloutou me facture 250.00€ HT de réparation. (poignet certainement en OR 24 carats ) Je déconseille fortement."

"Client fidèle depuis 6 ans , je viens louer tout mon matériel dont j'ai besoin. Le matériel est tout le temps super. Par contre , ma derniere experience sera la dernière, à regret : Je viens de louer une machine que je devais rendre lundi à midi et j'ai demandé à décaler à 13h30 exceptionnellement. Fin de non recevoir, sans chercher à savoir . Résultat : experience client qui s'écroule. Les concurrents vont être content. Ceci dit je ne suis qu'un tout petit client ;)."

"Super accueil"

"Accueil sympa,j' ai loué une machine pour projeté l enduit ,un peu juste en temps l' équipe de Sotteville ma permis de la rendre à Rouen,cela m'a fait gagné 1heure et éviter de traverser Rouen...Merci pour ce geste qui m'a aidé à finir ma maison."

"Merci, très professionnel"

"Manquement d une pièce sur un Karcher - obligé d aller voir au Magazin de bricolage pour savoir si il avait un adaptateur - pas d'adaptateur = retour à kiloutou - ah dsl on a oublié de le mettre Ce qui aurait du me prendre 45 min ma pris une matinée"

"Très déçu. Manque de professionnalisme. Ils ont profité du fait que je n’ai bien vérifié le véhicule avant de partir pour me faire payer des réparations pour des choses que je n’ai pas commises. Pour moi, ceci se résume à du vol."

"Personnel au top. Matériel toujours dispo. Merci à équipe"

"Super magasin de location. Personnel et matériel au top."