NOVA location Mallemort

"Très bonne expérience sur de la location."

"J’ai loué une grosse pelle ainsi que plusieurs autres engins chez Nova pour un chantier particulièrement complexe, avec beaucoup de contraintes administratives et des horaires très spécifiques à respecter. L’équipe a été ultra réactive, professionnelle et surtout très compréhensive à chaque étape. Ils se sont pliés à toutes les exigences administratives sans rechigner, ont respecté les délais à la lettre, et ont toujours été disponibles pour répondre à nos demandes, même les plus spécifiques. Franchement, un service au top, humain et efficace — c’est rare dans ce domaine. Je recommande les yeux fermés pour tous les chantiers, même les plus compliqués. Merci à toute l’équipe Nova !"

"Personnel sympathique et professionnel. location plaque vibrante matériel bien entretenu."

"Accueil très agréable et prix abordable =D Je recommande !"

"Équipe très réactif très bon matériel rien à dire c'était au top."

"J'ai réservé un broyeur de branche 15 cm pour une journée. Au comptoir pour le retirer, on m'annonce que c'est finalement un modèle 13 cm qui est disponible, ce qui me vaut une remise royale de 4 € sur les 194 HT de la location. Ca commence bien ! Le lendemain, je me mets au travail. La machine dans l'ensemble fait le job, bien qu'elle se montre capricieuse puisqu'à plusieurs reprises, j'ai du l'arrêter totalement pour que les commandes redeviennent opérationnelles. Puis vers 11h, arrêt total de la machine, qui reste totalement bloquée. J'appelle l'agence qui m'informe du passage d'un technicien à 13h30. Il arrivera finalement vers 14h. On redémarre la machine qui repart correctement ? Bizarre. Le technicien reste quelques minutes pour s'assurer du bon fonctionnement et repart sans avoir rien fait. Mais la même panne de cette machine intervient de nouveau. Fort de l'expérience précédente, j'attends 15 minutes avant de la redémarrer, et elle repart.... J'ai quand même pu finir le broyage prévu, mais avec 3 heures de retard. Lors de la restitution, je m'étonne de l'absence de tout geste commercial pour les péripéties vécues. On me répond que j'ai de la chance de n'avoir pas été facturé pour le déplacement du technicien !!! Bref, j'ai loué une machine ayant des problèmes de fonctionnement, sans aucun geste commercial de la part de l'agence. Je suis déçu du comportement de cette entreprise."

"Super service ! Merci à Jerome qui m’a accueilli et très bien conseillé. Matériel de très bonne qualité ! Je recommande"

"Accueil très agréable, matériel au top, recommande vivement"

"Malgré sa bonne volonté le responsable de l'agence de mallemort n'a pu me donner satisfaction pour une location de debroussailleuse louée pour nettoyer un terrain de 1ha 8, il n'y a visiblement sur le parc aucun appareil répondant à mes besoins en état de fonctionner plus d'une heure...1erelivraison"

"Super vendeur, de très bon conseil et serviable avec des prix modérés, que du positif!!! merci beaucoup a vous"