Options Orléans - location de matériel événementiel pour vos réceptions

"c'est super ! le personnel à la boutique et les livreurs sont très aimables et compétents. Grand choix Pas de vaisselle ni de lessive à faire ! Je recommande."

"Nous avons loué des tables, bancs et chaises à l'occasion de notre mariage. Options Orléans a été irréprochable. L'équipe est rapide, très aimable, arrangeante (mention spéciale pour Emilie D. qui a suivi notre dossier). Nous recommandons à 200% ce professionnel."

"C’est avec beaucoup de sérénité que nous travaillons avec Options Orléans. Un partenaire de confiance tant dans la réalisation des devis, la compréhension des besoin mais aussi la livraison et reprise. Je recommande"

"MERCI à l'équipe fantastique d'Options Orléans (Alexandra & Marine pour mon projet), une flexibilité / rapidité / gentillesse exceptionnelle !"

"De magnifiques locaux modernes et accueillants. Les verres que j'ai loué étaient sublimes"

"Merci à toute l’équipe ! Pro et sympathique du début à la fin. Le patron m’a aidé à décharger, Alexandra m’a très bien conseillé et accueilli. C’était la première fois que je louais du matériel pour un salon, chacun son métier : ils connaissent le leur !"

"Nous sommes très satisfaits de cette prestation de location pour notre mariage. Le prestataire a été extrêmement accueillant et disponible, nous aidant même à charger les décorations et les meubles dans le camion que nous avions loué. Les échanges par mail ont été rapides et efficaces, et les horaires de retrait et de retour des éléments ont été très flexibles, ce qui nous a grandement facilité l’organisation. Les décorations et les meubles étaient en excellent état et ont parfaitement contribué à la réussite de notre journée. Nous recommandons sans hésiter !"

"Toujours un très bon contact et de bons conseils au moment de la réalisation du devis. Très bonne expérience retrait et retour avec une équipe sympathique et réactive. Au final, un excellent rapport/qualité prix avec des équipements de choix et de qualité. Je recommande ++"

"Nous avons eu une expérience absolument parfaite avec cette agence de location de mobilier pour notre mariage ! Un immense merci à Alexandra, notre interlocutrice commerciale, pour sa grande flexibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su s’adapter à nos besoins avec réactivité et beaucoup de bienveillance et de patience. Un grand merci également à Alexandre et Maxime, les livreurs, qui ont été adorables. Ils ont pris le temps de nous expliquer en détail comment monter les produits avec patience et le sourire - notamment Maxime qui a pris le temps de se former quelques minutes à l'aide de vidéos sur le montage des praticables (car il est arrivé récemment et ne s'y connaissait pas encore) avant de nous expliquer ensuite. Leur disponibilité et leur sens du service ont vraiment fait la différence. Et enfin, merci à Pierre, rapide, efficace, et tout aussi agréable. Une équipe au top du début à la fin ! Je recommande sans aucune hésitation. Merci encore à vous tous."

"Bonjour, N’ayant pas la possibilité de répondre à votre commentaire et n’ayant pas été contacter pr mail ou téléphone par votre part, nous vous répondons ici. Nous sommes un peu surpris par votre retour. Pour une entreprise qui affirme être à l’écoute des remarques, vos réponses restent malheureusement assez constantes : « non, vous avez tort ». Pour clarifier, les premiers échanges ont bien eu lieu directement avec Option, en dehors de tout partenariat. Nous nous sommes d’ailleurs rendus à l’entrepôt à deux reprises. Ce n’est que par la suite, en début d’année, que la gestion a été reprise par notre lieu de réception dans le cadre d’un partenariat. Concernant le réfrigérateur, le modèle initialement demandé n’étant plus disponible, nous avons accepté la taille au-dessus — ce qui élimine l’hypothèse d’un volume trop important à refroidir. Or, malgré cela, le frigo ne descendait pas en dessous de 9°C, puis remontait à 13°C, ce qui a clairement posé problème à notre traiteur. Nous comprenons que la canicule puisse avoir un impact, mais si un réfrigérateur professionnel n’est pas capable de fonctionner correctement par forte chaleur, il nous semble essentiel de le mentionner explicitement dans vos conditions de location, plutôt que de continuer à le proposer sans avertissement. Pierre et Camille"